FAQ

1. Étudiants d’échange qui fréquentent des cours à l’Université de Bologne:
Ci-dessous les principaux programmes d’échange:

ERASMUS et ERASMUS +
ERASMUS MUNDUS AZIONE 2
OVERSEAS
CIÊNCIA SEM FRONTEIRAS

2. Étudiants internationaux inscrits à un programme d’étude de l’Université de Bologne:

LICENCE/DIPLÔME DE PREMIER CYCLE
MASTER/DIPLÔME DE DEUXIÈME CYCLE
DIPLÔME À CYCLE UNIQUE
COURS DE PERFECTIONNEMENT

3. Professeurs ou chercheurs internationaux:

- Doctorats
- Chercheurs invités
- Professeurs invités

Le service SAIS met à disposition des offres pour les professeurs, les chercheurs et les doctorats invités. Pour effectuer la recherche des offres il faut sélectionner le filtre de la catégorie d’appartenance.


Pour vérifier si votre programme d’échange s’inscrit dans le cadre des programmes de mobilité internationale gérés par l’Université de Bologne, veuillez contacter l’international desk: internationaldesk@unibo.it

Je suis un étudiant de l’Académie des beaux-arts, puis-je bénéficier du service SAIS?

Le service SAIS est parrainé par l’Université de Bologne donc il s’adresse exclusivement aux étudiants internationaux inscrits à l’UNIBO. Contactez votre école pour savoir quels sont les services dédiés aux étudiants de l’Académie des beaux-arts pour la recherche d’un logement.

Je suis un étudiant du Conservatoire G.B. Martini, puis-je bénéficier du service SAIS?

Le service SAIS est parrainé par l’Université de Bologne donc il s’adresse exclusivement aux étudiants internationaux inscrits à l’UNIBO. Contactez votre faculté pour savoir quels sont les services dédiés aux étudiants du Conservatoire G.B. Martini pour la recherche d’un logement.

Je prends un cours formatif/master/école en dehors de l’Université de Bologne, puis-je bénéficier du service SAIS?

Le service SAIS est parrainé par l’Université de Bologne donc il s’adresse exclusivement aux étudiants internationaux inscrits à l’UNIBO. Contactez votre école pour savoir quels sont les services dédiés aux étudiants pour la recherche d’un logement.

Je suis un étudiant de la John Hopkins University, puis-je bénéficier du service SAIS?

Le service SAIS est parrainé par l’Université de Bologne donc il s’adresse exclusivement aux étudiants internationaux inscrits à l’UNIBO. Contactez votre université pour savoir quels sont les services dédiés aux étudiants de la John Hopkins University pour la recherche d’un logement.

Vous pouvez procéder comme suit:

-       Enregistrez ou effectuez le login en cliquant sur le bouton MES SERVICES ou CHERCHEZ-VOUS UN LOGEMENT?

-       Effectuez la recherche en plaçant les filtres selon votre préférence (un numéro limité des filtres vous permet de visualiser plus résultats);

-       Contactez les propriétaires ou les gestionnaires d’offre de votre intérêt pour demander plus d’informations;

-       Effectuez la demande de réservation sur le site SAIS.

N.B. Avant de faire votre réservation, nous vous recommandons de lire attentivement les conditions d’hébergement d’offre. 

VIDÉOGUIDE

Oui, le service SAIS est conçu de manière à permettre la pleine autonomie des étudiants dans la recherche d’un logement. Vous trouverez les contacts des offrants dans l’annonce. En outre, il ne faut pas négliger l’importance de votre présentation au service, parce que les propriétaires pourront visualiser directement votre annonce et vous contacter.

Oui, vous pouvez effectuer une réservation du logement à distance sur le site SAIS directement par l’annonce. Puisqu’il s’agit d’un engagement légal nous vous rappelons qu’il faut vérifier les conditions de réservation. Vous recevrez une réponse par le propriétaire que votre demande soit acceptée ou refusée. Si votre demande est acceptée par le propriétaire, vous recevrez les indications sur la manière de compléter votre réservation via le payement. Si votre demande est refusée, vous pouvez continuer votre recherche sur le site.

N.B.  Cette procédure préserve les étudiants et les propriétaires.

Bologne est une ville relativement petite laquelle accueille une des plus grandes universités italiennes. Par conséquence, les offres d’un logement tendent à augmenter à la fin de l’année académique (période estivale de Juin à Août) et à diminuer dans la période de début de l’année académique (de Septembre à Novembre) la recherche d’un logement à Bologne est particulièrement difficile, mais pas impossible. Pour cette raison, nous vous recommandons de commencer la recherche d’un logement dès que l’Université vous informe le période d’échange. Nous vous conseillons, également, d'accorder une attention particulière aux événements de foire de Bologne, durant laquelle la recherche d’un logement peut devenir plus difficile. Consultez la page Web suivante: https://www.bolognafiere.it/calendario/

Comme indiqué dans le paragraphe précédent, nous vous recommandons de commencer la recherche d’un logement dès que possible, car le temps pour rechercher un logement peut considérablement varier en fonction de la période. Dans le cas où vous n’avez pas trouvez un logement juste avant votre arrivée, il est très important de réserver un logement temporaire (hôtel, auberge, B&B, etc.) pour une période de 14/21 jours, de telle façon que vous puissiez consacrer du temps à la recherche un logement en toute tranquillité.

Oui, en phase de recherche vous pouvez sélectionner le filtre des Résidences pour vérifier leur disponibilité. Ensuite, la procédure est la même que celle de la réservation des autres offres, c’est-à-dire:

1.      Visualisez l’annonce e les informations de la Résidence ;

2.      Contactez la Résidence ;

3.      Procédez à la réservation via le site Web SAIS.

Non, ce n’est pas possible de réserver un place-lit dans une Résidence Er.go via notre service SAIS.

Er.go est l’Organisme Régionale pour le droit aux études supérieures de l’Émilie-Romagne. Si vous voulez connaître les informations et la disponibilité fournies par les Résidences Er.go il faut suivre les indications sur la page Web suivante: https://www.er-go.it/index.php?id=5963

Vérifiez le rôle de votre interlocuteur

Assurez-vous sur l’identité de la personne que vous montre le logement. Il ne s’agit pas seulement de savoir le nom de la personne mais quel est son rôle: Est le propriétaire? Est un locataire? Est un ami? Est-ce une personne qui quittera l'appartement ou une des personnes avec qui vous vivrez? Qui sont les autres locataires? Travaillent-ils ou étudient-ils? Quel âge ont-ils? Qu’est-ce qu’ils étudient? Si vous décidez de louer le logement, vous devez demander un document d’identité avant d’envoyer le dépôt.

Y aura-t-il un contrat de location?

 Méfiez-vous des accords verbaux et assurez-vous que sera stipulé un contrat de location, donc nous vous conseillons de le demander toujours. Sur l’importance d’avoir un contrat de location légal vous pouvez consulter les FAQ.

Dois-je communiquer ma période d'études au propriétaire?

Oui, il est très important de préciser combien de temps vous comptez rester dans le logement, car la durée du séjour de nombreux étudiants / enseignants internationaux peut poser problème aux propriétaires, en particulier si les chambres restent vides pendent le période où la demande pour un hébergement est particulièrement faible (en janvier, novembre, décembre et de mars à juillet). Il est également très important de se renseigner sur le type d’avis requis si vous souhaitez quitter l’appartement plus tôt que prévu (problèmes avec les autres locataires, etc.) et sur les conditions (parfois vous êtes tenu de trouver un votre remplaçant pour le logement avant que votre acompte vous sera restitué.). Dans les contrats ordinaires, la loi prévoit un préavis de 3 à 6 mois de la part du locataire.

Les usagers domestiques sont-ils inclus? Quel est le montant moyen des usagers domestiques par mois?

Il est très important de préciser d’emblée combien de temps vous souhaitez rester dans le logement puisque le période de séjour des étudiants et des professeurs internationaux peut poser des problèmes aux propriétaires, surtout si les chambres restent vides pendant des périodes durant lesquelles la requête d’hébergement est particulièrement faible (janvier, novembre, décembre et de mars à juillet). En outre, il est très important de s’informer sur le type de préavis requis quand vous voulez quitter le logement plus tôt que prévu (par exemple si vous avez des problèmes avec les autres locataires) et quelles sont les conditions (parfois vous devez trouver un nouveau locataire qui va vous remplacer avant de récupérer votre dépôt de garantie). Dans les contrats en règle la loi prévoit qui le locataire donne un préavis de trois à six mois avant de quitter le logement.

Le chauffage est-il individuel ou collectif?

Vous pouvez demander le type de chauffage présent dans le logement. Bologne est une ville plutôt froide pendant l’hiver par conséquent les frais de chauffage peuvent être très coûteux. Le coût peut changer en fonctionne du système de chauffage (individuel ou collectif). Dans le cas où le chauffage est collectif, il est possible de demander une estimation de coût basée sur l'historique. Dans le cas où le chauffage est individuel, ça dépend de la consommation réelle des locataires et, par conséquent, il est impossible d’avoir une estimation des coûts.

Qu'est-ce que c'est l’arrhes (ou le dépôt)?  Comment ça marche?

L’arrhes (ou dépôt) est une forme de garantie mutuelle entre le propriétaire et le locataire. D'une part, il protège le propriétaire à titre de compensation en cas de non-signature du contrat; d'autre part, il protège le locataire en cas de non-respect du contrat. Lorsque vous concluez un accord avec un propriétaire avant la signature du contrat, vous payez une somme d’argent appelée "arrhes confirmatoire" légalement reconnue par le code. civ. art 1385, qui confirme la réservation du logement en prévision de la signature du contrat. Ce mode est très utile lorsque vous souhaitez réserver un hébergement à distance.

Vérifiez le montant de l’arrhes et quelles sont les méthodes de paiement et de retour.

L'arrhes est restituée à la fin du contrat et il n'est pas possible de l'utiliser comme paiement pour les derniers paiements mensuels.

Si un quota de l’arrhes est retenu pour quelque raison par exemple à cause des dommages au logement ou dépenses impayées, etc… vous devez demander toujours la preuve des frais engagés (factures, reçus, etc.). Si les coûts ne sont pas inclus, la propriété peut conserver une partie ou la totalité de l’arrhes confirmatoire pour couvrir les dépenses des usagers (il est d'usage de retenir jusqu'à 3 mois à compter de la date de clôture du contrat pour la vérification des factures).

Devrais-je trouver un nouveau locataire qui va me remplacer?

La première chose qui vous devez faire de vérifier les informations à ce sujet dans le contrat et d’évaluer les accords passés avec le propriétaire. S'il n'y a pas d'indications différentes, le locataire peut donner un avis selon les termes du contrat et n'a aucune autre obligation.

N.B. Vous devez être très clair sur ce sujet car la plupart des contrats de location couvrent les mois d'été, et donc les étudiants et les enseignants doivent payer même pendant cette période. Si vous quittez le logement en juin ou juillet, vous devez garder à l’esprit qu’il peut ne pas être facile de trouver quelqu'un pour prendre votre place, car l’offre sera supérieure à la demande.

Je veux prendre le lit / chambre / appartement. Quand saurai-je si et quand puis-je entrer?

Il faut s’assurer que vous comprenez bien qui va prendre la décision concernant l’hébergement, si vous pouvez décider vous-même ou s'il y aura une sélection de tous les étudiants intéressés par l'appartement. Les étudiants peuvent être très sélectifs dans le choix de la personne avec laquelle vivre et peuvent prendre jusqu'à une semaine pour vous donner une réponse. Dans ces cas, nous vous conseillons de ne pas perdre de temps et de continuer à rechercher des solutions alternatives et aussi d'organiser des rendez-vous afin de vous garantir un hébergement.

Si vous êtes très intéressé par le logement, il est conseillé de contacter directement les locataires à la fin du délai convenu pour prendre une décision.

N.B. Via le portail SAIS, l’étudiant aura la réponse à la demande de réservation entre un délai de 48 heures.

Oui. Voici un exemple simple, vous pouvez remplacer les parties soulignées par vos données:

Ciao! Sono uno studente (pour garçons)/una studentessa(pour filles) internazionale. Ho visto la tua offerta su (nom du wesbsite ou le nom de la rue où vous avez trouvé l’offre) e vorrei sapere se il posto è ancora disponibile ed eventualmente prendere un appuntamento. Aspetto una tua risposta. Ciao!

Votre nom

 

Vous pouvez utiliser ce message pour contacter le propriétaire via email ou téléphone. Si vous n’avez encore une carte téléphonique italienne, vous pouvez consulter les FAQ dans la sectionne Téléphonie et Carte SIM.

Non, Bologne est un ville assez petite et bien reliée. Nous vous conseillons d’évaluer tous les offres qui vous intéressent indépendamment de leur position. Par conséquent, nous vous conseillons de rechercher un logement pas seulement dans le centre-ville. Si vous préférez des offres proches de votre faculté, vous pouvez consulter Google Maps et vérifiez la distance des logements par votre faculté.

Si vous avez des doutes sur une zone de la ville ou si vous êtes déjà à Bologne, nous vous conseillons de vérifier directement. Si vous n'êtes pas encore arrivé dans la ville, il peut être une bonne idée celle de demander de la zone dans les groups de recherche d’un logement sur Facebook ou en consultant des blogs.

Au cours des dernières années nous avons reçu plusieurs rapports concernant les arnaques d’un logement en ligne. Pour cette raison nous vous conseillons de lire les FAQ de cette section.

Existe-t-il des méthodes de paiement qui ne sont pas sûres?

Oui, c’est-à-dire tous les méthodes de paiement qui ne sont pas traçable. Évitez de transférer l’argent par Moneygram, Paysafe Card, Ria Transfer et Western Union. Évitez aussi de montrer les reçus des autres virements aux propriétaires qui ne sont pas sûres. Il peut arriver que le propriétaire vous demandez de faire un virement bancaire aux amis et parents pour lui démontrer d’avoir la disponibilité économique. De cette façon, le faux propriétaire pourrait réussir à intercepter la transaction. Enfin, évitez de faire un virement bancaire dans un Pays qui n’est pas l’Italie car bien que traçable en cas d’arnaque c’est plus difficile d’obtenir un remboursement.

Puis-je demander au propriétaire de lire le contrat avant de le signer?

Oui, absolument. Prenez votre temps pour lire le contrat et pour comprendre tous les clauses contractuelles, surtout si le contrat est écrit en langue étrangère.

Si je fais la recherche d’un logement dans mon pays, comment puis-je vérifier l’identité du propriétaire?

Vous pouvez demander au propriétaire de faire un appel vidéo pour parler de l’offre. En cas de arnaque la carte d’identité envoyée par le propriétaire ne correspond pas au personne avec laquelle vous êtes en contact. 

Il ne reste pas beaucoup de temps à mon arrivée à Bologne, serait-il préférable de reporter la signature du contrat?

Oui, si cela ne compromet pas la réservation, nous vous conseillons de visiter le logement avant de signer le contrat.

À qui puis-je demander conseil en cas de doute?

Vous pouvez demander au personnel SAIS ou aux autres étudiants (via Facebook ou Blog).

Vous pouvez consulter plusieurs des sites pour rechercher un logement à Bologne. Le service SAIS vous recommande les suivantes:

• www.camplusapartments.it
• www.easystanza.it
• www.erasmusu.com
• www.bakeca.it
• www.subito.it
  
• www.postoletto.com
• www.uniplaces.com
  
• www.housinganywhere.com
• Facebook: “Affitti universitari Bologna – University Students Rents in Bologna”
• Facebook: “Bologna in affitto”
• www.flashgiovani.it

Oui, le bail est obligatoire selon la loi italienne. Il vous permet de gérer tout problème avec le bailleur.

Quand vous serez d’accord avec le propriétaire ou avec le gestionnaire du logement de prendre en location l’hébergement vous devez demander quelles seront les prochaines étapes. Le contrat de location suit la règlementation italienne et c’est toujours le propriétaire/gestionnaire/organisme de le fournir.

Un bail est considéré valide quand a été enregistrer chez l’Agenzia delle Entrate (il s’agit d’une agence publique italienne qui exerce les fonctions liées aux évaluations et contrôles fiscaux). Après avoir signer le bail, n’oubliez pas de demander au propriétaire de vous apporter l’original ou une copie du contrat de location enregistré avec le reçu de l’enregistrement.

Cliquez ici pour avoir plus d’informations sur les types de contrats de location que vous pouvez trouver en Italie avec les principales caractéristiques.

En Italie, le contratto solido (bail commun de location) est un seul contrat qui inclut tous les colocataires: lorsque le nombre de locataires dans le même contrat de location est supérieur à un (par exemple deux étudiants dans un appartement de deux pièces), tous répondent légalement au contrat. Pour cette raison, si l'un des locataires doit quitter le contrat de location - avec résiliation ordinaire - le locataire restant peut:

• Payer le montant total du logement;

• Proposer un substitut;

• Donner une annulation régulière et quitter le logement.

N.B. En cas de dommage ou de non-paiement du loyer, tous les locataires seront considérés responsables.

Vous pouvez consulter les typologies de contrats fournit par le service SAIS en cliquant ici. Si vous avez ultérieures doubles vous pouvez contacter le service SAIS pour un conseil ou vous pouvez envoyer directement le contrat de location pour recevoir un avis.

La documentation nécessaire pour signer un contrat de location sont différents si vous êtes un étudiant EU ou Extra Eu.

•   Étudiants EU: vous avez besoin de la copie du passeport/ Carte d’identité en cours de validité + la copie du codice fiscale italiano (code fiscal italien).

•  Étudiants Extra-EU: vous avez besoin de la copie du passeport + la copie du visa + la copie du codice fiscale italiano (code fiscal italien).

Oui, mais fait attention parce que tous les propriétaires n'acceptent pas les courts séjours. Il est donc très important de spécifier au propriétaire votre période d'études ou, en tout cas, la période pendant laquelle vous souhaitez rester à Bologne. Le contrat libre (contratto libero en italien, c’est un type de contrat adopté par de nombreux propriétaires) a une durée de 4 ans + 4 ans mais, parmi ses articles, il permet au locataire de résilier le contrat à l’avance. Les accords pris avec le propriétaire sont très importants avant la signature du contrat.

Il est normal d’avoir des coûts liés à la rédaction et à l’enregistrement du contrat de location. Demandez toujours au propriétaire / responsable / agence de préciser les coûts liés à l'enregistrement et / ou à la préparation du contrat. Nous vous rappelons que le service proposé par l'agence immobilière ou par un gestionnaire a un coût variable.

Les coûts d’enregistrement du contrat de location sont partagés entre vous et le propriétaire. Les timbres, en revanche, sont facturés au bailleur. Lorsqu’il s’agit d’un remplacement du locataire, les coûts par le remplacement revient à la personne qui entre dans le contrat.

N.B. En cas d’un séjourne court il faut s’accorder différemment entre les deux parties. 

Oui, autrement le contrat de location n’a pas validité légale. La seule exception est représentée par les contrats touristiques de durée inférieure à 30 jours.

Il est très important de vérifier les informations qui ont été écrit dans le contrat de location, en particulier la section relative à la résiliation anticipée du contrat et des autres articles/règlement concernant un séjour minimal. Généralement, vous pouvez envoyer une lettre recommandée au propriétaire avant l’expiration du contrat (de 1 à 6 mois avant de quitter le logement). 

Qu'est-ce que c'est le codice fiscale (numéro d’identification fiscale)?

Le codice fiscale (numéro d’identification fiscale) est une séquence alphanumérique qui identifie les personnes dans le territoire italien. Il faut que le numéro d’identification fiscale a été attribué et activé avant de signer n’importe quel document de validité légale.

Je possède le codice fiscale (numéro d’identification fiscale) de mon pays mais pas celui italien. Dois-je toujours obtenir un numéro d’identification fiscale italien pour signer le contrat de location?

Oui, le numéro d’identification fiscale doit être italien et doit être délivré par l’Agenzia delle Entrate ou par l’ambassade pour avoir validité et vous permettre d’avoir un contrat de location en règle.   

Le codice fiscale (numéro d’identification fiscale) est présent dans mon badge universitaire. Est-ce valide?

Non, pour savoir si votre numéro d’identification fiscale a été validé vous devez avoir reçu le document qui confirme l’enregistrement par le bureau de l’Agenzia delle Entrate ou par l’ambassade. Vous pouvez vérifier si votre numéro d’identification fiscale a été validé à partir du lien suivant: https://telematici.agenziaentrate.gov.it/VerificaCF/Scegli.do?parameter=verificaCf    

Le bureau compétent est l’Agenzia delle Entrate. Vous pouvez trouver ci-dessous les adresses des deux différents bureaux dans la ville de Bologne:

AVERTISSEMENT! En raison de l'urgence sanitaire Covid-19, les heures d'ouverture peuvent varier. Nous vous invitons à consulter le site Web de Agenzia delle Entrate.

 

► Agenzia delle Entrate - Via Larga 35 –  40138 Bologna

TÉL  051 6103111 – FAX  051 6103608

E-mail: dp.bologna.utbologna2@agenziaentrate.it

Heures d'ouverture: de Lundi à Vendredi 8.45-12.45 + Mardi et Jeudi aussi pendant l’après-midi 14.30-16.30

Bus: 14C (direction PILASTRO)–  arrêt de bus. “ENZO FERRARI”

 

►Agenzia delle Entrate -Via Marco Polo, 60 - 40131 Bologna

TÉL 051 6103000

E-mail: dp.bologna.utbologna1@agenziaentrate.it

Heures d’ouverture: de Lundi à Vendredi 8.45-12.45 + Mardi et Jeudi aussi pendant l’après-midi 14.30-16.30

Bus: 11 A (direction: BERTALIA) ou 11B (direction: ITC Luxemburg) - arrêt de bus. “DE GAMA”

 

Comment puis-je rejoindre le centre-ville depuis l’aéroport?

En quittant l'aéroport Marconi de Bologne, vous trouverez le service de navette BLQ qui vous emmènera au centre-ville. Le tarif est de 6 €. Pour consulter les horaires et les arrêts, vous pouvez cliquer ici.

En outre, un nouveau service Marconi Express est en train de partir, il s’agit d’un système de navettes qui reliera l'aéroport à la gare centrale en 7 minutes. Pour plus d'informations, cliquez ici.

Transports publics

Le service de bus à Bologne est géré par la société Tper www.tper.it. Sur le site, vous trouverez des informations sur les itinéraires et les horaires, ainsi que d'autres informations utiles.

 

 

 

Où puis-je acheter les billets et les forfaits mensuels?

Les billets du bus peuvent être achetés dans les Tabacs, les kiosques et dans certains bars. De plus, il est possible d'acheter le billet simple directement du distributeur présent sur le bus au prix majoré de 2,00.

N: B La machine ne livrant pas le reste et pouvant parfois ne pas être en service, il est préférable d'acheter le billet avant de monter dans le bus.

Enfin, vous pouvez contacter les points TPER suivants:

	Adresse	Heures d’ouverture (Jours ouvrables)	Heures d’ouverture (Dimanches)
AUTOSTAZIONE	piazza XX settembre	6 AM – 8PM	7 AM – 7 PM
VIA MARCONI	Via Marconi, 4 – angolo via Lame	7AM – 7PM	1PM – 7PM

 

Je suis un étudiant Erasmus. Existe-t-il des conventions particulières?

Oui. Les étudiants en échange Erasmus qui choisiront de venir à Bologne pour leur période d’échange pourront acheter le forfait au coût de 10 euros pour toute la durée du séjour.

Vous pouvez acheter le forfait en connectant avec vos informations d’identification de l’Université de Bologne à Studenti Online.

 

La ville de Bologne est située sur un territoire plat. Donc, vous pouvez utiliser les vélos si vous voulez économiser sur les transports.

Où puis-je acheter un vélos d’occasion?

Si vous êtes intéressé à acheter un vélo d’occasion, vous pouvez consulter la liste suivante de magasins:

	Adresse	Informations de contrat	Heures d’ouverture
IL MERCATINO	via Monterumici, 36	051 313529	LUNDI-SAMEDI 10:00 – 19:00
RANZANI USED MARKET	via Ranzani, 13/2	051 240608	LUNDI-SAMEDI 10:00-14:00 15:30-19:30   DIMANCHE 10am – 1pm
DEMETRA SOCIAL BIKE	Via Capo d’Lucca, 37	bicicentro@piazzagrande.it 051248224	MAR-JEUDI 9.30 – 13:00 15:00-19.30   VENDREDI-SAMEDI 9.30 – 19.30
INTERSCAMBIO BICIUFS	Via Luigi Serra, 11/A	http://www.biciufs.it/	LUNDI 15:00 –19:00   MARDI-SAMEDI 10:00-13:00 15:00-19:00
DYNAMO VELOSTAZIONE	Via Indipendenza, 71/Z	info@dynamo.bo.it 051 1990 0462	LUNDI-DIMANCHE 6:30- 20:30

 

App de vélos en libre-service

Vous pouvez utiliser le service de vélos en libre-service en téléchargeant l’app RideMovi.

Je n’ai pas une carte SIM. Où puis-je l’acheté?

Ci-dessous une liste des compagnies téléphoniques italiennes avec leurs bureaux à Bologne:

 

·         VODAFONE

• Vodafone One - via Ugo Bassi, 21/H/L, TEL.  051 270626
• Onice s.r.l. - via Irnerio, 9/A, TEL.  051 4210399
• Vodafone Store - via Indipendenza, 25/A, TEL.  051 6569950
• Centro Commerciale VIALARGA -via Larga, 10, TEL. 051 530323

 

·         WIND

• Wind – Infostrada - via San Felice, 2, TEL.  051 227777
• Mondowind - via Indipendenza, 41/C, TEL.  051 273900                   
• Centro Commerciale VIALARGA - Via Larga, 10, TEL.  051 531637

 

·         TIM

• Centro TIM - via Ugo Bassi, 10/M,TEL.  051 271781
• Centro TIM - via Rizzoli 7/B, TEL.  051 271871
• Centro TIM - via Farini 4/E, TEL.  051 266380
•  Il Telefonino - via Indipendenza, 19, TEL.  051 6569238
•  Euroelettrica - via Matteotti, 3/A, TEL.  051 254592
•  

·         3

• 3 Store – Piazza Malpighi, 1/c, TEL.  051 992 1832

 

Je voudrai obtenir une carte SIM avant mon arrivée à Bologne. Comment puis-je faire?

Nous pouvons vous conseiller les suivantes compagnies téléphoniques virtuelles qui permettent d’acheter une carte SIM en ligne:

·         Iliad (https://www.iliad.it/)

·         Ho. (https://www.ho-mobile.it/).

 

La municipalité de Bologne propose aux citoyens et aux visiteurs un service de connexion Internet wi-fi en modalité mobile du service Rete Civica Iperbole.

Pour surfer, connectez-vous simplement au réseau Hyperbole Wireless, qui est ouvert et ne nécessite aucune authentification. Dans les espaces extérieurs, vous pouvez accéder à Iperbole Wireless 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Dans les zones situées à l'intérieur des bâtiments, vous pouvez naviguer pendant les heures d'ouverture des installations qui offrent ce service.

N.B.: Le service n'est pas garanti pendant les suspensions nécessaires à la maintenance préventive, ordinaire et extraordinaire des équipements technologiques.

Points Internet: Où puis-je les trouver?

Tous les départements UniBo disposent d'une connexion Internet. Vous pouvez consulter le site Web www.unibo.it pour vérifier les adresses et les horaires. Pour en savoir plus sur ALMAWIFI, la connexion sans fil Wi-Fi gratuite au réseau de l'université, consultez la section suivante: https://www.unibo.it/it/servizi-e-opportunita/studio-e-non-solo/wi-fi/almawifi

En outre, vous pouvez consulter le lien suivant pour afficher une liste des points Internet gratuits et payants à Bologne: http://www.comune.bologna.it/wireless

Je suis un étudiant EU: Comment puis-je faire?

Avec une résidence permanente en Italie depuis au moins 5 ans, vous pouvez demander à la municipalité de résidence l’Attestato di Soggiorno Permanente (Certificat de résidence permanente) qui vous donne le droit de s'inscrire auprès du Service Sanitaire National (SSN) avec le choix d'un médecin permanent.

Avec le formulaire E106 / E109 / S1 délivré par le pays d'origine, vous pouvez vous inscrire auprès du SSN avec le choix du médecin pour la période indiquée sur le formulaire.

Sans les conditions requises pour le choix du médecin, mais en possession d'une Carte européenne d'assurance maladie (CEAM) du pays d'origine en cours de validité, vous pouvez recevoir tous les services de santé médicalement nécessaires, tels que des visites occasionnelles de médecins de Medici di Medicina Generale et de Specialistica Ambulatoriale (Soins ambulatoires spécialisés).

En l'absence de certificats légaux, vous pouvez souscrire une assurance maladie privée égale à la durée du course d’étudie, qui couvre tous les risques et ce qui ne comprend ni l'inscription au SSN ni le choix du médecin. Alternativement, vous pouvez demander une inscription volontaire auprès du Service Sanitaire National en spécifient que vous êtes un étudiant. 

Je suis un étudiant Extra EU: Comment puis-je faire?

Vous pouvez demander l’enregistrement au Service Sanitaire National en choisissant un médecin de Medicina Generale en versant une contribution forfaitaire annuel valide par année civile (il expire le 31 Décembre), c’est-à-dire de maintenir l’inscription obligatoire lorsque la législation en vigueur le prévoit.  

Vous pouvez souscrire une assurance maladie privée égale à la durée du course d’étudie qui couvre les risques et du relatif certificat de conformité adopté par la loi italienne qui doit être signé par la compagnie d’assurance et qui ne prévoit pas l’inscription au SSN ou la choix d’un médecin.

Comment puis-je effectuer l’inscription volontaire au Service Sanitaire National?

Pour ceux qui demandent ou détiennent un permis de séjour pour raisons d'étude, les frais d'inscription s'élèvent à 149,77 € par an. L’inscription est valide seulement pour une année civile (par exemple du 1/01/18 au 31/12/18) et il n’est pas possible de payer des frais réduits pour des périodes plus courtes.

L'inscription est autorisée pour l'année en cours et pour toute l'année civile suivante. Cette possibilité permet une couverture médicale pour une année universitaire et est utile pour les étudiants qui arrivent, par exemple, en Septembre et qui ont l'intention de demander un permis d'études d'un an.

Les frais de € 149, 77 ne couvrent aucun membre de la famille à charge.

Pour vous inscrire:

Rendez-vous dans un bureau de poste, demandez un bulletin postal vide et remplissez-le en faisant attention aux points suivants:

1. Le bulletin doit être adressé à: Amministrazione PT.C.S.S.N. Regione Emilia-Romagna

2. Vous devez indiquer l'année de référence pour l'inscription au Service Sanitaire National, par exemple: Iscrizione volontaria per studenti 2018 (Inscription volontaire pour les étudiants 2018)

3. Si vous souhaitez vous inscrire pour deux années consécutives (par exemple, 2018 et 2019), vous devez remplir et payer un bulletin différent pour chaque année.

Pour plus d'informations, voir la section dédiée sur www.unibo.it.

Comment fonctionne le paiement pour l’assurance médicale?

L’assurance maladie privée exige généralement que l'étudiant paye les frais et après il peut demander le rembourse par la compagnie d'assurance. Lors de l'achat de l’assurance, vous devez vérifier attentivement les procédures et les limites des remboursements. Rappelez-vous que les coûts des soins de santé à prévoir pourraient être très élevés, par exemple en cas d'hospitalisation.

Pour plus d'informations, voir la section dédiée sur www.unibo.it.

Quel est le numéro que dois-je appeler pour les émergences médicales?

Vous trouvez tous les contacts ci-dessous:

Service d’urgence médicale____  0513131

Adresse:
- Distretto EST ( zone San Vitale, San Donato, Santo Stefano e Savena)

Adresse de référence: Via Beroaldo, 4/2
- Distretto OVEST(zone Borgo Panigale, Reno, Saragozza, Porto e Navile)

Adresse de référence: Viale Carlo Pepoli, 5
[Veilles de fêtes et pendant le week-end: 10.00- 20.00 – :  service de nuit 20.00-8.00]

Quel est l'hôpital qui effectue les Premiers Secours près de l'université?

Voici les deux hôpitaux les plus proches de la zone universitaire:

Ospedale Sant’Orsola (h.24) via Massarenti, 9	Premiers Secours: 051 2143430 051 2143345
Ospedale Maggiore (h.24)largo Nigrisoli, 2	Premiers Secours: 051 6478214

Ambulance		118
Police		113
Sapeurs-pompiers		115
Ausl Bologne (service sanitarie)		051 2094641 051 2094642
Service de train – Travellers Service De l’Italie De l’étranger		892021 0039 06 68475475
Radio Taxi COTABO Radio Taxi CAT		051 372727 051 4590
Aéroport international “G.Marconi” – Service d’information   Aéroport international «G. Marconi» - Service d’informations sur les vols		051 647961     (h.24) +39 0516479615